Organisation & New Work Design
Gemeinsam Neues entwickeln
Wie werden wir zukunftsfähig? Wie halten wir qualifizierte Mitarbeiter:innen? Wie führen wir Peer-Feedback ein? Jede Führungskraft weiß, dass eine einzelner Veränderungswunsch eine Vielzahl weiterer Fragen und Veränderungen nach sich ziehen kann und auf verschiedenen Ebenen bearbeitet werden muss. Und wer echte und dauerhafte Wirksamkeit wünscht, braucht keine Schauprozesse, sondern muss an die Wurzeln. Ich arbeite methodenoffen und lege sehr großen Wert auf die kollaborative Einbeziehung der Mitarbeiter in Veränderungsprozesse.
Wie geht Transformation?
Vor allem: Nicht über Nacht und nicht von oben herab. Wer positiven Change erzeugen möchte, braucht mehr als Grillfeste und übergestülpte Organisationsmodelle.
Als kleine Vorschau ein Standardprozess (der aber – je nach Bedarf – auch ganz anders ausfallen kann): Damit ich mich in den Untiefen der Organisation zurechtfinden kann, brauche ich eine kurze Orientierungsphase. Hier werden die übergeordneten Ziele seitens der Auftraggeber und die Voraussetzungen der Organisation geklärt. Danach folgt die Diagnose, bei der in den allermeisten Fällen direkt die Mitarbeiter mit ins Spiel kommen. Was wird von ihrer Seite benötigt, damit die Ziele Realität werden können? Warum funktioniert das nicht schon längst? Dann wird modelliert, wie die Zukunft idealerweise aussehen soll. Wenn alle das entstandene Bild ausreichend attraktiv finden, geht es an die Entwicklungs- und Implementierungsarbeit: Projektstrukturen und Player werden installiert und kümmern sich um definierte Aufgabenbereiche und Maßnahmen. Währenddessen wird für sinnvolle und effiziente Information in alle Bereiche des Unternehmens gesorgt und natürlich auch dafür, dass die Prozesse nicht einschlafen.
Hört sich anstrengend an? Ja. Wer hier easy-peasy verspricht, hat womöglich nicht viel davon verstanden. Und im Business vielleicht ungewöhnlich: Bei jeder Transformation passieren die größten Veränderungen unterwegs. Wer von einer Reise möglichst viel mitnehmen will, setzt sich nicht ins Flugzeug, sondern geht zu Fuß.
Typische Fragen:
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Wie gewinnen und halten wir talentierte Mitarbeiter:innen?
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Wohin sollen wir uns entwickeln?
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Wie schaffen wir mehr Motivation?
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Sind unsere Prozesse noch effizient?
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Fühlen sich unsere Mitarbeiter:innen fair behandelt?
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Wie machen wir weniger Fehler?
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Wie machen wir Fehler sichtbar?
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Wie sorgen wir für Verankerung neuer Prozesse?
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Wie werden wir beweglicher?
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Wie verbessern wir interne Kommunikation
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Wie gehen wir mit Spannungen produktiv um?
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Wie funktioniert Zusammenarbeit zwischen Silos?
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Wie verbessern wir unsere Kundenorientierung?
Themen:
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Zusammenarbeit & Führung
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Begleitung bei der Digitalen Transformation
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Innovation
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Customer Experience
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Purpose & Leitbilder
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Vision, Strategie & Planung
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Prozesse & Strukturen
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Werte & Kultur
Wenn alles beim Alten bleiben soll, dann muss sich alles ändern.
Guiseppe Tomasi di Lampedusa